Guide pratique de l’e-réputation à l’usage des entreprises

Lire l'article - 3 septembre 2010 - Rédiger un commentaire - medias sociaux

Hier a été diffusé, à l’initiative du Digital Reputation Blog, le Guide pratique de l’e-réputation à l’usage des entreprises, auquel j’ai eu le plaisir de participer. Vous retrouverez donc des interventions très intéressantes sur les problématiques de la e-réputation, par différents acteurs du domaine: consultants, chercheurs, annonceurs…

J’ai personnellement contribué à la partie « Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie web social »?

Les sujets abordés:

De qui parle- t-on ? L’internet, le web, le web social, l’e-réputation

Quels enjeux (Opportunités, menaces) pour les entreprises dans le web social ?

Comment adapter les valeurs de l’entreprise aux valeurs du web social

Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie « web social » ?

Comment mesurer l’ e-réputation de l’entreprise?

Comment mesurer le retour sur Investissement dans le web social?

Guide Pratique E Reputation …

La « crédibilité » du community manager externe

Lire l'article - 23 août 2010 - Un commentaire - medias sociaux

Parmi les partisans du community manager externe, l’un des arguments les plus souvent avancés est le fait que le community manager externe serait plus crédible que celui qui travaille en …

Submergés par l’information?

Lire l'article - 10 août 2010 - Un commentaire - Culture

There was 5 exabytes of information created between the dawn of civilization through 2003 but that much information is now created every 2 days, and the pace is increasing…People aren’t …

Les deux axes de la création de valeur sur les médias sociaux

Lire l'article - 29 juillet 2010 - Un commentaire - medias sociaux

La création de valeur est pour moi l’axe principal à aborder pour une marque qui souhaite s’engager au sein de sa communauté. Sans apport de valeur, la marque n’a aucune …